一、東莞宏山對零售行業(yè)存在問題分析
1、專柜庫存盤點的繁索性
在每個專柜里，各類的產(chǎn)品種類繁多，庫存的盤點工作由手工來完成，容易出錯，工作量較大。
2、專柜銷售情況不能及時反饋
從目前市場情況來看，專柜大多設(shè)在大商場里，而根據(jù)商場管理規(guī)定，各個專柜是不允許擺放電腦設(shè)備的，所以目前各個專柜銷售管理一般是由手工登記完成的，同時銷售的情況也不能及時反饋給總部，只能是到了每天營業(yè)結(jié)束后，由營業(yè)員打電話回總部，然后總部將銷售情況記錄下來，再錄入到電腦中。
3、會員管理不能同步 會員辦卡的地方可能是在不同的專柜，各專柜之間的會員如何實現(xiàn)統(tǒng)一管理。現(xiàn)在很多企業(yè)沒有有效的辦法對會員進行管理，也沒有充分的數(shù)據(jù)來分析每個會員的愛好和對品牌的忠誠度。如果利用條碼識讀機具將會員的購買情況及時傳給總部，這樣就可以給管理層提供較有力的數(shù)據(jù)，來分析會員的情況并制定相應(yīng)的計劃。
以上問題的解決，歸根到底在于企業(yè)能否快捷的獲得有效信息并進行分析處理，及時地做出決策。下面的方案就是針對上述問題對零售行業(yè)柜臺銷售問題的解決之道。
二、新大陸PT850零售業(yè)應(yīng)用方案功能模塊介紹
1、銷售管理模塊
本模塊主要實現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)的錄入、撤消、退貨管理，提供了今日和昨日的銷售數(shù)據(jù)處理功能，主要是考慮到萬一數(shù)據(jù)有錄入錯誤，可以進入一些數(shù)據(jù)的更改操作。 同時在本模塊中還提供的數(shù)據(jù)合并功能，主要是用于專柜較大時，可以只使用一臺有無線傳輸功能的數(shù)據(jù)采集器（PT850RW），其它沒有無線功能的數(shù)據(jù)采集器（PT850）可以并數(shù)據(jù)匯總到這臺有無線功能的采集器，然后由其將數(shù)據(jù)上傳給總部。
2、庫存管理模塊
本模塊提供了在庫檢索、當前庫存查詢、訂貨管理、到貨管理、返品管理共5項功能。
在庫檢索主要實現(xiàn)對單種產(chǎn)品進行庫存數(shù)量的查詢，并可以知道此種產(chǎn)品當天的銷售、到貨、退貨數(shù)量。
當前庫存查詢主要實現(xiàn)本專柜所有產(chǎn)品的庫存查詢功能，查詢出庫存后可以通行POS打印機將庫存資料打印出來。
訂貨管理主要實現(xiàn)專柜向總部訂貨的功能。
到貨管理主要實現(xiàn)總部根據(jù)專柜的訂貨情況給各個專柜的發(fā)送情況。
返品管理主要實現(xiàn)客戶退貨和產(chǎn)品在運貨過程中出現(xiàn)問題時將產(chǎn)品返回給總部。
3、交班管理模塊
本模塊提供了交班銷售、交班庫存、當日結(jié)、昨日結(jié)、月結(jié)共5項功能。
交班銷售主要實現(xiàn)一個專柜的一個操作人員結(jié)束當天工作把工作移交給下一個操作人員時，可以對其本人當天的銷售量進行統(tǒng)計并打印出來。
交班庫存主要實現(xiàn)將除去當天銷售的產(chǎn)品后當前的庫存量，可以把庫存量打印出來，跟下一班人員進行交接，以免出現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量有差異無法知道是哪個班出錯。
當日結(jié)和昨日結(jié)主要實現(xiàn)對當前的銷售量進行查詢和打印功能。
月結(jié)實現(xiàn)按結(jié)算月/連續(xù)時間斷/所有時間的銷售查詢和報表打印功能
4、會員管理模塊 本模塊提供了會員信息查詢、會員信息錄入、會員信息修改、會員轉(zhuǎn)出共4項功能。
會員信息查詢主要實現(xiàn)查詢此會員的一些基本信息和此會員截止目前為止的銷售情況，以便銷售人員可以根據(jù)銷售額給會員提供一些優(yōu)惠和獎勵。
會員信息錄入主要實現(xiàn)新會員信息的錄入功能。
會員信息修改主要實現(xiàn)當會員的基本信息發(fā)生變化時可以進行修改的功能。
會員轉(zhuǎn)出主要實現(xiàn)當此會從A店轉(zhuǎn)到B店時，可以進行轉(zhuǎn)店的功能。
5、店員管理模塊
本模塊提供了店員信息查看、增加新店員、店員業(yè)績查詢共3項功能。
店員信息查看主要實現(xiàn)查看本店店員名單和修改店員資料與權(quán)限。
增加新店員主要實現(xiàn)新店員資料的錄入，同時可以根據(jù)店員的級別給其分配相應(yīng)的權(quán)限。
店員業(yè)績查詢主要實現(xiàn)按月、連續(xù)時間斷、所有時間三種方式查詢此店員的銷售業(yè)績情況。
6、通知管理模塊
本模塊主要實現(xiàn)管理總部及各辦事處對此專柜的一些通知信息的查看瀏覽。
7、傳輸管理模塊
本模塊實現(xiàn)將當日銷售、昨日銷售、訂貨信息、返品信息、產(chǎn)品庫、辦事處通知、應(yīng)用程序的上傳與下載功能。
本系統(tǒng)有一個特色功能就是應(yīng)該程序可以進行遠程更新，無需人員到現(xiàn)場進行更新，這樣就可以節(jié)省很多的人力物力。
8、系統(tǒng)設(shè)置模塊
本模塊實現(xiàn)系統(tǒng)的一些基本信息的設(shè)置，包括時間、聲音、屏幕、電源、網(wǎng)絡(luò)等等基本信息的設(shè)置。
